[TQM] TQM(전사적품질관리)의 기본원리와 事例
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작성일 19-05-22 10:41본문
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[참고자료] 1. 노재범, “서비스 이노베이션 엔진 6시그마”, 삼성경제연구소, 2005.01.10 2. 박세정, `지방자치단체의 TQM 도입실태, 문제점, 그리고 향후방향`, 한국행정학보, 1998. 3. 오석홍, `행정개혁론` 박영사, 1997. 4. 이순룡, `품질경영론: 종합적 품질경영(TQM)`, 법문사, 1999. 5. 김동훈, `해운기업의 TQM 활동과 실행성과에 관한 연구`, 한국해양대학교, 2002.02. 6. 강현수, `환경시대의 창조적 품질경영`, 학문사, 2000. 7. 고용곤, `TQM성공요인과 경영성과 간의 관계에 관한 연구`, 창원대학교, 2002.12. 8. 김기영 외 8인, `품질경영`, 박영사, 1999. [참고자료] 1. 노재범, “서비스 이노베이션 엔진 6시그마”, 삼성경제연구소, 2005.01.10 2. 박세정, `지방자치단체의 TQM 도입실태, 문제점, 그리고 향후방향`, 한국행정학보, 1998. 3. 오석홍, `행정개혁론` 박영사, 1997. 4. 이순룡, `품질경영론: 종합적 품질경영(TQM)`, 법문사, 1999. 5. 김동훈, `해운기업의 TQM 활동과 실행성과에 관한 연구`, 한국해양대학교, 2002.02. 6. 강현수, `환경시대의 창조적 품질경영`, 학문사, 2000. 7. 고용곤, `TQM성공요인과 경영성과 간의 관계에 관한 연구`, 창원대학교, 2002.12. 8. 김기영 외 8인, `품질경영`, 박영사, 1999. [참고자료] 1. 노재범, “서비스 이노베이션 엔진 6시그마”, 삼성경제연구소, 2005.01.10 2. 박세정, `지방자치단체의 TQM 도입실태, 문제점, 그리고 향후방향`, 한국행정학보, 1998. 3. 오석홍, `행정개혁론` 박영사, 1997. 4. 이순룡, `품질경영론: 종합적 품질경영(TQM)`, 법문사, 1999. 5. 김동훈, `해운기업의 TQM 활동과 실행성과에 관한 연구`, 한국해양대학교, 2002.02. 6. 강현수, `환경시대의 창조적 품질경영`, 학문사, 2000. 7. 고용곤, `TQM성공요인과 경영성과 간의 관계에 관한 연구`, 창원대학교, 2002.12. 8. 김기영 외 8인, `품질경영`, 박영사, 1999.
8. 김기영 외 8인, `품질경영`, 박영사, 1999.
5. 김동훈, `해운기업의 TQM 활동과 실행성과에 관한 연구`, 한국해양대학교, 2002.02.
5. TQM 실행 시 경영자의 역할과 책무
6. TQM 프로그램(program])
본문
6. 강현수, `environment시대의 창조적 품질경영`, 학문사, 2000.
8. 김기영 외 8인, `품질경영`, 박영사, 1999.
1) TQC 방법론
다. 1. TQM이란?
[참고자료(data)] 1. 노재범, “서비스 이노베이션 엔진 6시그마”, 삼성경제연구소, 2005.01.10
4. TQM의 구성요소
7. 고용곤, `TQM성공요인과 경영성과 간의 관계에 관한 연구`, 창원대학교, 2002.12.
3. 오석홍, `행정개혁론` 박영사, 1997.
7. 고용곤, `TQM성공요인과 경영성과 간의 관계에 관한 연구`, 창원대학교, 2002.12.
[TQM] TQM(전사적품질관리)의 기본원리와 事例
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5. 김동훈, `해운기업의 TQM 활동과 실행성과에 관한 연구`, 한국해양대학교, 2002.02.
3. TQM의 원칙과 기본원리
4. 이순룡, `품질경영론: 종합적 품질경영(TQM)`, 법문사, 1999.
4. 이순룡, `품질경영론: 종합적 품질경영(TQM)`, 법문사, 1999.
7. TQM의 성공요인
3. 오석홍, `행정개혁론` 박영사, 1997.
7. 고용곤, `TQM성공요인과 경영성과 간의 관계에 관한 연구`, 창원대학교, 2002.12.
TQM, 개념, 전사적품질관리, 총체적품질관리, 개념, 기본원리, 성공요인, 사례
2) 6σ프로그램(program])
설명
5. 김동훈, `해운기업의 TQM 활동과 실행성과에 관한 연구`, 한국해양대학교, 2002.02.
3) ZD 프로그램(program])
2. 박세정, `지방자치단체의 TQM 도입실태(實態), 문제가되는점 , 그리고 향후방향`, 한국행정학보, 1998.
2. 박세정, `지방자치단체의 TQM 도입실태(實態), 문제가되는점 , 그리고 향후방향`, 한국행정학보, 1998.
2. TQM의 발전과정
[참고자료(data)] 1. 노재범, “서비스 이노베이션 엔진 6시그마”, 삼성경제연구소, 2005.01.10
레포트 > 사회과학계열
6. 강현수, `environment시대의 창조적 품질경영`, 학문사, 2000.
2. 박세정, `지방자치단체의 TQM 도입실태(實態), 문제가되는점 , 그리고 향후방향`, 한국행정학보, 1998.
순서
[참고자료(data)] 1. 노재범, “서비스 이노베이션 엔진 6시그마”, 삼성경제연구소, 2005.01.10
들어가며
8. 김기영 외 8인, `품질경영`, 박영사, 1999.
8. 뱅크오브아메리카의 TQM - 6시그마 성공사례
3. 오석홍, `행정개혁론` 박영사, 1997.
TQM(전사적품질관리)의 槪念, 발전과정, 원칙과 기본원리, 구성요소, program, 성공요인 등에 대하여 서술하였습니다.
6. 강현수, `environment시대의 창조적 품질경영`, 학문사, 2000.
1) TQM의 원칙
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참고data(資料)
4. 이순룡, `품질경영론: 종합적 품질경영(TQM)`, 법문사, 1999.
2) TQM의 기본원리
TQM(전사적품질관리)의 개념, 발전과정, 원칙과 기본원리, 구성요소, 프로그램, 성공요인 등에 대하여 서술하였습니다.