[ 아시아나항공 서비스 경영戰略 PPT ] 아시아나항공 기업분석과 아시아나항공 마케팅,경영戰略,CRM戰略분석및 차별화戰略 리포…
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작성일 21-06-09 19:50
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아시아나와 고객이 함께 나아감을 의미, 아시아나의 만남을 상징하며,
진취적이고 future(미래)지향적인 정신을 담아
역동적인 금호아시아나 그룹이 아름다운
future(미래)로 비상하는 아름다운 기업이
되겠다는 의지를 나타냄
2. 아시아나航空(항공) 기업紹介
1) 아시아나航空(항공) 기업紹介
회 사 명
아시아나 航空(항공) 주식회사
창 립 일
1988년 2월 17일
자 본 금
8,758억
업 종
航空(항공) 운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광, 호텔,
교육, 기내식 제조판매, 전자상…(省略)
레포트/경영경제
설명
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[ 아시아나항공 서비스 경영戰略 PPT ] 아시아나항공 기업분석과 아시아나항공 마케팅,경영戰略,CRM戰略분석및 차별화戰略 리포트
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다. 아시아나航空(항공) 서비스marketing 책략
목차
1. 아시아나航空(항공) 기업선정배경
2. 아시아나航空(항공) 기업紹介
1) 아시아나航空(항공) 기업紹介
2) 경영이념과 서비스 리더십
3. 대한航空(항공) 기업紹介
1) 기업紹介
2) 시advantage(장점) 유율 비교analysis
4. 航空(항공) 산업 環境analysis
1) 거시環境 analysis
2) 산업 구조 analysis
5. 경쟁사 대한航空(항공) 의 강,약점 analysis
6. 아시아나航空(항공) 의 discrimination화된 서비스책략
1) 아시아나 航空(항공) 4대 서비스 모토
2) 예약 및 발권 서비스 부문
3) 운송 부문
4) 객실부문
7. 아시아나航空(항공) 서비스marketing 책략
8. 아시아나航空(항공) 고객만족 경영책략
1) 서비스책략
2) 고객만족을 위한 서비스 개발사례(instance)
9. 아시아나航空(항공) CRM사례(instance)
아시아나航空(항공) 의 e-CRM (e-mail) marketing 現況
10. conclusion(결론)
1. 아시아나航空(항공) 기업선정배경
최고의 안전과 서비스로 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고 안전하고 쾌적하게
모시...
아시아나航空(항공) 서비스marketing 책략
목차
1. 아시아나航空(항공) 기업선정배경
2. 아시아나航空(항공) 기업紹介
1) 아시아나航空(항공) 기업紹介
2) 경영이념과 서비스 리더십
3. 대한航空(항공) 기업紹介
1) 기업紹介
2) 시advantage(장점) 유율 비교analysis
4. 航空(항공) 산업 環境analysis
1) 거시環境 analysis
2) 산업 구조 analysis
5. 경쟁사 대한航空(항공) 의 강,약점 analysis
6. 아시아나航空(항공) 의 discrimination화된 서비스책략
1) 아시아나 航空(항공) 4대 서비스 모토
2) 예약 및 발권 서비스 부문
3) 운송 부문
4) 객실부문
7. 아시아나航空(항공) 서비스marketing 책략
8. 아시아나航空(항공) 고객만족 경영책략
1) 서비스책략
2) 고객만족을 위한 서비스 개발사례(instance)
9. 아시아나航空(항공) CRM사례(instance)
아시아나航空(항공) 의 e-CRM (e-mail) marketing 現況
10. conclusion(결론)
1. 아시아나航空(항공) 기업선정배경
최고의 안전과 서비스로 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고 안전하고 쾌적하게
모시는 航空(항공) 사가 되겠습니다. 그리고 더 많은 일자리를 만들어서 사회에 기여하면서
“지탄을 받지 않고 약속한 바를 꼭 지키며 건실하고 신뢰받는 기업, 사회적 책임과 기업으로서의 역할을 다하고 사회에 공헌하는 아름다운 기업”이 되도록 노력하겠습니다.
