marketing 조사 일반론 요약
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작성일 21-09-18 22:09
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시험 볼 때 유용하겠네요^^
marketing 조사일반론요약
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Ⅰ. 마케팅조사의 일반론
1. 마케팅이란?
- 목적 : 필요/욕구를 충족 -> 고객중심(대량생산전->생산자위주)/경쟁심화
`Servive, not succeed`
- 수단 : Marketing Mix
Product/price/promotion/place + service
예) 기업 이미지광고 증가(우산전략(strategy)활용)
- `Exchange`의 속성을 가진다.
** 理論(이론) : 일반적으로 인정되는 변수간의 관계
- 理論(이론)의 목적 : 현상을 설명(說明)/예측/통제
- 귀납법/연역법
- 학술지 : 理論(이론) 격론의 장
기업보고서 : 실무적 측면 강함
2. Marketing Research?
The systematic and objective process of generating information for aid in marketing decision making.
1) systematic(체계적인)
Through appropriate and accurate procedure such as - Specifying the infor required
- Designing the method for data collection
- Analyzing data/producing results
- Communicating finding(의사소통)
2) Objective(객관적인-> 설명(說明)이가능한)
<-> subjective, intuitive, experience-based
3) for aid in marketing decision making : 의사결정에 도움을 준다
** Marketing manager - line(의사결정자)
Marketing researcher - 기업내의 조사/보고 Staff.
3. Marketing 조사의 변천
- Market research(시장조사) : 소비자 조사, 중심연구
- Marketing research(마케팅조사) : 소비자연구+기타 마케팅이슈조사
- MIS(Marketing Information system…(To be continued )
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