[경영] 감성마케팅
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작성일 19-07-12 03:56
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그렇다면 감성marketing 이란 정확히 어떠한 것을 뜻하는 것이며, 감성marketing 이 중요한 이유는 무엇일까?
<본 론>
■ 감성marketing 이란?
감성 marketing 은 한 마디로 소비자들의 감성에 어울리는 혹은 그들의 감성이 좋아하는 자극이나 정보를 통해 제품에 대한 소비자의 호의적인 감정 reaction response을 일으키고 소비 경험을 즐겁게 해줌으로써 소비자를 감동시키자는 것을 목표(goal)로 하고 있따 즉 물질적인 자극뿐만 아니라 한 걸음 더 나아가서 소비자의 마음을 상대로 하는 감각정보를 통해 소비자의 감성 욕구에 부응하자는 것이다. 인간이 다섯 가지 감각 (시각, 청각, 미각, 후각, 촉각)에 기초하여 정보를 받아들인다는 점을 core으로 하여 이러한 감성적 측면을 강조한 혹은 감성적 측면에 소구하는 marketing 이라 볼 수 있따
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순서
- 먼저보기를 참고 바랍니다. 그러나 많은 사람들이 크리스마스 때 파리바게트의 케이크를 구매하였다. 정우성이 케이크 앞에서 천진난만한 아이가 되어 코에“루돌프사슴의 빨간 코”를 붙이고 사람들을 기쁘게 해주는 광고였다. 사람들이 파리바게트를 구매한 것은 케이크가 아니라 장난기 어린“루돌프 사슴 코”가 주는 크리스마스의 행복을 구매한 것 이다.
이처럼 최근 고객의 구매성향은 단순히 제품의 특징이나 제품이 주는 이익을 구매하기 보다는 제품에 담긴 이야기나 자신만의 감성을 자극하여 마음을 움직일 수 있는 감성중심의 제품이나 서비스에 관심을 가지고 구매reaction response을 일으키고 있따
감성중심의 상품 개발과 marketing 전개는 고객의 감성을 자극할 수 있는 다양한 비주얼을 반영할 수 있는 매스미디어의 발전과 discrimination화된 개개인의 개성이 강조되면서 이성적인 가격strategy 이나 제품이 지닌 유형의 상품 가치보다 무형의 이미지가 전달하는 경험이나 가치에 무의식적으로 reaction response하는 것 이다. , [경영] 감성마케팅경영경제레포트 , 경영 감성마케팅
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다.
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[경영] 감성마케팅 - 미리보기를 참고 바랍니다. 이 광고에는 파리바게트의 케이크가 맛있다거나 가격이 싸다거나 하는 내용은 없다. 감성marketing
<서 론>
“크리스마스에 남자는 빨간 코가 된다 ”
재작년 크리스마스 때 파리바게트의 광고 카피였다.
이것을 이용한 marketing 이 바로 감성 marketing 이다.
