[서비스] 서비스의 concept(개념)(정이), 서비스의 특징(속성 ), 서비스의 종류(분류)
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작성일 22-03-03 01:36
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3. 이질성
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자료(資料)제목 : [서비스] 서비스의 concept(개념)(정이), 서비스의 특징(속성 ), 서비스의 종류(분류)
<[서비스] 서비스의 concept(개념)(정이), 서비스의 특징(속성 ), 서비스의 종류(분류)>의 작성에 도움이 되시기를 바랍니다. 1. 무형성
2. 생산과 소비의 불가분성
[서비스] 서비스의 개념(정의), 서비스의 특징(특성), 서비스의 종류(분류)
[서비스] 서비스의 concept(개념)(정이), 서비스의 특징(속성 ), 서비스의 종류(분류)
1. 고객가치창출 관점
[서비스] 서비스의 개념(槪念)(定義(정의)), 서비스의 특징(特性), 서비스의 종류(분류)
Ⅳ. 서비스의 분류
목차
레포트 > 사회과학계열
3. 고객관계관리 관점
순서
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4. 소멸성
1. 고객접촉 모형
Ⅱ. 서비스에 대한 이해
설명
Ⅲ. 서비스의 特性
![[서비스] 서비스의 개념(정의), 서-8363_05_.jpg](/prev/202005/%5B%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%5D%20%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%EC%9D%98%20%EA%B0%9C%EB%85%90(%EC%A0%95%EC%9D%98),%20%EC%84%9C-8363_01_.jpg../prev/202005/%5B%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%5D%20%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%EC%9D%98%20%EA%B0%9C%EB%85%90(%EC%A0%95%EC%9D%98),%20%EC%84%9C-8363_02_.jpg../prev/202005/%5B%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%5D%20%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%EC%9D%98%20%EA%B0%9C%EB%85%90(%EC%A0%95%EC%9D%98),%20%EC%84%9C-8363_03_.jpg../prev/202005/%5B%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%5D%20%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%EC%9D%98%20%EA%B0%9C%EB%85%90(%EC%A0%95%EC%9D%98),%20%EC%84%9C-8363_04_.jpg../prev/202005/%5B%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%5D%20%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%EC%9D%98%20%EA%B0%9C%EB%85%90(%EC%A0%95%EC%9D%98),%20%EC%84%9C-8363_05_.jpg)
2. 서비스 차별화 관점
2. 서비스 프로세스 매트릭스
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Ⅰ. 서비스는 무엇인가?
다.
