[경제경영] 노드스트 롬 고객감동 PROGRAM
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작성일 19-05-12 23:18
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노드스트롬은 미국으로 이민와서 철도노동자, 벌목공, 광부 등 온갖 궂은 일을 하면서도 오직 근면과 성실을 통해 자수성가한 사람이었다. 그 후 구두 가게는 노드스트롬이라는 백화점으로 성…(생략(省略))
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다. 1901년 그는 노드스트롬의 전신인 구두 가게를 열어 큰돈을 벌었다. 노드스트롬의 고객서비스 정신은 foundation자인 노드스트롬으로부터 나왔다.순서
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REPORT
노드스트롬 고객감동 PROGRAM
No. 01
유 통 정 책 론
1. 노드스트롬
노드스트롬은 시애틀에 본사를 두고 100년의 전통을 자랑하는 미국 최고의 백화점 중 하나다.
